מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו באופן מרצון, כולל:

• שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל
• מידע רפואי רלוונטי לטיפול (הצהרת בריאות)
• פרטי קביעת תורים והיסטוריית טיפולים

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• מתן שירותי טיפול מקצועיים ומותאמים אישית
• תזכורות ותקשורת לגבי תורים
• שיפור השירות והטיפול
• עמידה בדרישות חוק ורישום רפואי

3. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם:

• אחסון מידע בשרתים מאובטחים
• הצפנת מידע רגיש
• גישה מוגבלת למידע רפואי (צוות מוסמך בלבד)
• גיבוי קבצים ושמירה על סודיות רפואית

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט:

• במקרים שבהם החוק מחייב זאת
• לצורך שירותים רפואיים נלווים (עם הסכמתכם המפורשת)

5. זכויותיכם

יש לכם זכות:

• לעיין במידע האישי השמור אצלנו
• לבקש תיקון או עדכון מידע
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות חוקיות)
• לבטל הסכמה למשלוח תזכורות ודיוור

תנאי שימוש

1. קביעת תורים וביטולים

• קביעת תור מחייבת אישור מהמרפאה
• ביטול תור יש לבצע 24 שעות מראש
• אי הגעה ללא ביטול מראש עלולה לגרור חיוב
• שינויי תורים ניתן לבצע בהתאם לזמינות

2. טיפולים ושירותים

• הטיפולים ניתנים על ידי מטפלים מוסמכים ומיומנים
• יש לספק מידע רפואי מלא ומדויק לפני הטיפול
• אחריות המטופל ליידע על שינויים במצב הבריאותי
• הטיפולים אינם תחליף לייעוץ רפואי מקצועי

3. תשלומים

• התשלום מתבצע במזומן או באמצעי תשלום מקובל
• חשבונית תינתן בסיום הטיפול
• מחירים עשויים להשתנות - יש לוודא לפני הטיפול

4. אחריות והגבלות

• המטפלים אינם אחראים לתוצאות רפואיות שאינן בשליטתם
• אין להגיע לטיפול במצב של מחלה זיהומית
• יש להימנע מפעילות גופנית אינטנסיבית לפני הטיפול

5. שימוש באתר

• האתר מיועד לשימוש אישי בלבד
• אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור
• אנו שומרים את הזכות לעדכן את תנאי השימוש